本《面具隐私政策》(以下简称“本政策”)适用于杭州觅时文化创意有限公司(简称“我们”,地址:浙江省杭州市上城区太和广场8号708室)旗下的“面具”(以下简称“面具”)软件及相关服务,不适用于有单独的隐私权政策且未纳入本政策的第三方产品或服务。您使用我们的产品时,我们将按照本政策收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的个人信息的服务。希望您仔细阅读本政策,尤其是以加黑加粗的条款,详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并在是否选择服务以及选择何种服务时更加符合您的真实意思表示,若您使用我们提供的服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。本政策于2024年01月10日更新,2024年01月10日正式生效。
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则,目的明确原则,选择同意原则,最少够用原则,确保安全原则,主体参与原则,公开透明原则等等。同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全解决方案,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
如果您未明示同意本政策并开始使用,我们将不会收集您的任何信息,这将导致我们无法为您提供完整的产品或服务。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款,采用加黑加粗字进行标注以提示您注意。如果您有任何疑问、意见或建议,请通过邮箱(mask@ocrsm.com)与我们取得联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、 名词解释
二、 我们如何收集和使用您的个人信息(个人信息收集使用规则)
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、 关于使用Cookie和同类技术
五、 我们对您个人信息的存储与保护
六、 您管理个人信息的权利
七、 未成年人使用我们的服务
八、 联系我们
九、 隐私政策更新说明
十、 争议解决
十一、 其他
附录一 系统权限调用说明
附录二 第三方SDK收集使用信息说明
附录三 第三方SDK信息共享清单
一、名词解释
除非另有约定,本隐私政策中使用到的名词,通常仅具有以下定义:
1.个人信息 (出自于GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》):是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括自然人的基本资料(包括姓名、生日、性别、住址、电话号码、电子邮箱)、个人身份信息(包括身份证件号码)、个人生物识别信息(包括指纹、面部特征)、网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案)、个人财产信息(包括银行账号、口令、交易和消费记录、虚拟货币、虚拟交易、兑换码等虚拟财产信息)、通讯录信息、个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录)、个人常用设备信息(包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、常用设备信息)、个人位置信息(包括行踪轨迹、大概地理位置、精准定位信息、住宿信息)。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。
2. 个人敏感信息(出自于GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》):是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的个人财产信息、个人身份信息(包括身份证件号码)、个人生物识别信息、网络身份标识信息、通讯录信息、精准定位信息、收货地址。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。
3.设备:是指可用于访问我们的产品或服务的装置,例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
4.常用设备信息(专属 ID 或 UUID):是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(例如手机的 IMEI 号)。常用设备信息有多种用途,其中可在不能使用 Cookie(例如在移动应用程序中)时用以数据统计。
5.IP 地址:每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议 ( IP ) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
6.SSL:SSL(Secure Socket Layer)又称为安全套接层,是在传输通信协议(TCP/IP)上实现的一种安全协议。SSL 支持各种类型的网络,同时提供三种基本的安全服务,均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
7.Cookie:Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,例如:Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。
8.账号:当您注册账号并向我们提供一些个人信息,您就可以更好的使用我们的服务。当您访问面具时,系统会利用这些账号信息对您进行身份验证,以防止未经授权的人员访问您的账号。
9.去标识化/匿名化:是指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体,且处理后的信息不能被复原的过程。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
1.面具依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于产品或服务需要而产生的个人信息,收集和使用的个人信息具体如下:
特别提示:如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
2.我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种:第一种:我们产品或服务的核心业务功能所必需的信息:此类信息为产品或服务正常运行的必备信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供,您将无法正常使用我们的产品或服务;第二种:附加业务功能可能需要收集的信息:此信息为非核心业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对核心业务功能的正常使用。
2.1向您提供产品或服务过程中我们主动收集的必须个人信息
2.1.1 SDK初始化
在您同意隐私政策之后,我们会对部分合作伙伴SDK进行初始化,其初始化收集的信息以及目的如下:
(1)友盟+SDK:收集常用设备信息(IMEI/Mac地址/android ID/IDFA/OPENUDID/ICCID/GUID、SIM卡、IMSI),SN信息用于唯一标识设备,以便提供设备应用性能监控服务排查应用性能崩溃原因;通过采集应用列表用于判断设备中是否包含作弊或风险应用,剔除作弊设备,保障账号安全;提供统计分析服务。
(2)腾讯BuglySDK:收集手机型号,手机品牌,Android系统版本,Android系统api等级,厂商系统版本,cpu架构类型,设备是否root,磁盘空间占用大小,sdcard空间占用大小,内存空间占用大小,网络类型,应用当前正在运行的进程名和PID(仅读取,不保存到本地,也不上传服务器)等信息用于判断当前进程状态,排查崩溃问题, 帮助APP提升稳定性。
(3)闪验SDK:收集IP地址、Mac地址、国际移动设备识别码(IMEI)、OAID(替代IMEI)、sim卡信息用于实现获取本机号码功能;收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志等数据以提供统计分析服务能力,并可提供反欺诈等功能。
(4)融云SDK:收集设备基本信息(操作系统版本,应用包名,屏幕尺寸,APP安装渠道,操作系统的名称版本号,时区,语言,网络类型,App版本号,设备型号,融云SDK版本号,手机制造商,运营商代码MNO等)用于实现即时通讯功能(文字,图片,语音聊天功能)。
2.1.2 运营与安全运行
我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行,保护你或其他用户或公众的安全及合法利益,在您使用面具旅行或者后台运行时我们会收集如下必要信息:
(1)为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、传感器信息等数据。
(2)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
(3)我们可能使用你的帐号信息、设备信息、服务日志信息,以及我们的关联方、合作方获得你授权或依法可以提供给我们的信息,用于判断帐号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
特别提示:以上信息,有些为面具旅行接入的第三方SDK收集并使用(第三方SDK收集使用信息说明)。请您知晓,单独的设备信息不是可以识别特定自然人身份的信息,我们会将该类个人信息匿名化、去标识化处理。。
2.1.3 UUID
当您同意隐私政策进入APP时,我们会获取常用设备信息(Android ID,硬件序列号),设备品牌,设备驱动,设备型号,设备版本号,操作系统等用于生成唯一用户标识UUID,当您上次账号登录对应的UUID和当前的UUID不匹配时,我们会要求您进行异常登录验证,用以保证用户账号的安全。
2.1.4 自启动和关联启动
为确保APP处于关闭或后台运行状态下可正常接收推送的聊天消息,需使用自启动能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本APP自启动或关联启动行为,这是实现功能及服务所必要的。
2.1.5 剪切板权限
若您接收被分享的信息后通过复制口令、链接以参加活动、查看具体产品/服务宣传内容,我们需要调用您设备的剪切板权限,目的是为了读取其中包含的口令、链接,以实现跳转、分享、联动相关功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于应用的跳转、分享、活动联动相关指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,我们不会收集您剪切板的其他信息。如您不同意我们收集上述信息,不影响您正常使用我们的其他功能。
3. 服务内容变更
请您了解,随着我们业务的发展,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的、方式和范围时,我们将更新本政策,通过页面提示、系统消息通知、短信、弹框等方式提示您阅读,向您说明该信息收集和使用的目的、内容、方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集。在此过程中,如果您对相关事宜有任何疑惑的,可以通过本隐私政策第八条提供的方式联系我们,我们会尽快为您作出解答。
4.通常情况下,我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息:
4.1 基础功能服务
如您不同意隐私政策,我们仅能为您提供基本功能服务。在基本功能模式下,仅为保障软件及服务的安全运行,依据法律法规的相关规定收集实现基础功能的个人信息,不收集你的其他个人信息,即你可以查看首页,查看他人主页,注册/登录,但不能完成包括点赞、关注、拉黑、举报、聊天在内的内容。
4.2 账号注册、登录
当你注册、登录面具及使用相关服务时,你可以通过手机号码创建帐号,并且你可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、性别、城市),我们收集这些信息是为了帮助你完成注册。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如果你拒绝提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为你提供服务。
您可以使用如下方式注册账号:
a. 您可以使用手机号+验证码注册登录面具,您将授权我们通过您注册的手机号与您取得联系。
b. 您可以使用创蓝闪验登录注册登录面具,当您使用创蓝闪验时,经过您的明示同意,运营商会将您的运营商会将您的手机号码提供给我们,便于我们为您提供快捷的注册或登录服务。
c. 您可以使用微信授权登陆注册面具。
特别提示:手机号码属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是基于法律法规的相关要求,如您拒绝提供可能导致您无法通过手机号+验证码和创蓝闪验注册账号并使用相关产品功能,但不影响您通过其他方式注册登录。请您谨慎考虑后再选择是否提供。
4.3 客户服务
当您向面具发起投诉举报或进行意见反馈时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能还需要您提供手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息(个人敏感信息)。另外,我们还会收集您与我们的沟通信息(包括文字/图片/通话记录形式)、与您的需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉举报、意见反馈结果。在进行投诉举报或进行意见反馈时,内容包含图片的情况下,需要您授权相册权限来提供相应材料。当然,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。我们会在收到意见反馈或投诉举报后,在验证您的用户身份后的14个工作日内尽快向您回复。
4.4 首页功能
当您使用首页功能时,我们没有要求您必须提供的信息。如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:精准定位权限(显示距离,距离排序);同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本业务功能。
特别提示:精准定位权限包含您的个人敏感信息(个人位置信息),开启时请您更加谨慎地考虑。
4.5 发布动态
当您使用发布动态功能时,如内容包括图片或视频,您需要授权相册权限,如添加所在位置,则需要授权粗略定位权限。同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。当您取消该授权后,我们无法再为您提供上述与之对应的服务,但不会影响使用本服务的基本业务功能。您上传的动态照片、动态视频、位置等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述动态信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
特别提示:您发布的动态可能会涉及个人信息甚至个人敏感信息(个人位置信息,图片和视频中包含的面部特征),当您在发布时,请更加谨慎地考虑。
4.6 发布旅行
当您使用发布旅行功能时,如内容包括图片,您需要授权相册权限,如显示我的位置,则需要授权精准定位权限(显示距离,所在城市)。同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。当您取消该授权后,我们无法再为您提供上述与之对应的服务,但不会影响使用本服务的基本业务功能。您上传的旅行照片、位置等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述动态信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
特别提示:您发布的旅行可能会涉及个人信息甚至个人敏感信息(个人位置信息,图片中包含的面部特征),当您在发布时,请更加谨慎地考虑。
4.7 上传头像
当您使用上传头像功能时,您需要开启相机(拍照上传)、相册(相册上传)、存储权限。特别说明在上传头像需要开启存储权限时为了完成图片的裁剪保存功能。同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。当您取消该授权后,我们无法再为您提供上述与之对应的服务,但并不影响您正常使用产品或服务的其他功能。您上传图片信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
特别提示:您上传的头像可能会涉及个人信息甚至个人敏感信息(图片中包含的面部特征),当您上传时,请更加谨慎地考虑。
4.8 上传相册
当您使用上传相册功能时,您需要开启相册权限。同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。当您取消该授权后,我们无法再为您提供上述与之对应的服务,但并不影响您正常使用产品或服务的其他功能。您上传图片信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
特别提示:您上传的相册可能会涉及个人信息甚至个人敏感信息(图片中包含的面部特征),当您上传时,请更加谨慎地考虑。
4.9 聊天功能
当您使用聊天服务时,我们没有要求您必须提供的信息。如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:相机(图片信息)、存储权限(图片信息)、相册权限(图片信息)、麦克风权限(语音信息);同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本业务功能。
特别提示:您的聊天信息可能会涉及个人信息甚至个人敏感信息(图片中包含的面部特征),当您聊天时,请更加谨慎地考虑。
4.10 分享
当您使用分享功能时,您可以选择分享平台上的公开信息(如用户ID,昵称,头像)。由于分享依赖于第三方SDK实现,我们需要收集您的设备基础信息、操作系统信息、网络信息、分享内容信息并将其共享至第三方SDK。此类信息为使用SDK分享功能的必需信息,当您点击分享按钮进行操作时才会处理,如不收集使用此类信息,将无法使用分享至平台外部功能。
4.11 认证服务(女)
当您进行形象认证时,您需要开启相机、存储权限、麦克风权限。特别说明在形象认证时需要开启存储权限时为了完成认证视频的保存和上传功能。您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。我们会在对您个人信息的真实性进行审核后,会为您在首页和主页显示认证标识,并提供认证账号的专属服务。请您放心认证信息仅用于认证审核,不会对外展示。
特别提示:您的形象认证信息中可能会涉及个人信息甚至个人敏感信息(视频中包含的面部特征),当您进行形象认证时,请更加谨慎地考虑。
4.12 权限管理
4.13 从第三方间接收集的您的个人信息
(1)我们可能会在您的同意范围内从第三方(我们的合作方)处收集并使用您的个人信息。我们保证依照与第三方签订的合同以及相关法律法规的规定处理您的个人信息,同时请您详细阅读该第三方的个人信息保护政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用您的个人信息,将可能导致您无法使用部分产品与/或服务。
(2)关于第三方合作伙伴身份、获取的信息类型、目的等内容,请您详细参见(第三方SDK收集使用信息说明)。
4.14 出于其他合理且必要的目的
(1)如前文所述,如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品或服务未能在本隐私政策中予以说明的,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,我们将在收集和使用您的个人信息前,通过更新本隐私政策、页面提示、系统消息通知、短信或其他便于您获知的方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。
(2)您理解并同意,在以下情况下,我们无需取得您的授权同意即可收集和使用您的个人信息:
a)与国家安全、国防安全有关的;
b)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
c)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
e)所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;
f)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
g)用于维护我们的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
h)有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
面具对您的信息承担保密义务,不会出售或出租您的任何信息,但以下情况除外:
1.1 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。;
1.2 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
1.3 在法律要求或允许的范围内,为了保护面具及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方;
1.4 您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享亦受本隐私政策声明目的的约束。如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意;
1.5 我们会以SDK形式接入第三方个人信息处理者并向其提供您的个人信息,如果您拒绝我们向相应关联方和第三方处理者提供您的相关个人信息的,则将导致您无法使用相应的业务功能。为确保您全面了解您的个人信息的对外提供情况,我们梳理了表格(详见《第三方SDK收集使用信息说明》)供您了解本服务中存在的全部SDK接入形态,并特别提请您注意;
(i) SDK是由提供方事先集合的工具包,我们在表格中披露的提供个人信息类型均出于该SDK提供方向我们的披露和承诺,我们无法随时控制和检查其真实的个人信息收集情况,但我们会采取可行的管理机制监控其风险;
(ii) 为方便您了解本应用中的全部SDK接入情况,部分条目包含了我们作为数据接收方(间接获取)的情形,也包括了接受我们委托代表我们处理数据(委托处理)情形;
2. 转让
除非获取您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如果本隐私政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
3.1 公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告时脱敏展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露外,我们不会对您的个人信息进行公开披露,如具备合理事由确需公开披露的,我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的授权同意后再公开披露,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
3.2 对于公开披露的您的个人信息,我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性,并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。
4. 共享、转让、公开披露您的个人信息的例外
请您知悉, 根据法律法规的规定,在下述情况下,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
4.1与国家安全、国防安全直接相关的;
(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
(2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(6)根据您要求签订和履行合同所必需的;
(7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(8)为开展合法的新闻报道所必需的;
(9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(10)法律法规规定的其他情形。
4.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的;
4.4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
4.5个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;
4.6根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
4.7法律法规等规定的其他情形。
四、关于使用Cookie和同类技术
1. 在您使用我们的产品或服务时,我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,包括:您的浏览信息、您的登录信息,Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品或服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品或服务等。
2. 如果您拒绝我们使用Cookie及同类技术收集和使用您的相关信息,您可在浏览器具备该功能的前提下,通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉:我们的某些产品或服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品或服务或无法通过我们的产品或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
五、我们对您个人信息的存储与保护
1. 信息存储
1.1 存储地点:我们依照法律法规的规定,仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如果确有必要进行数据的跨境传输,我们会单独向您明确告知(包括数据出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等),并征得您的授权同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。
1.2 存储期限:我们在为您提供满足产品或服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,例如:当您使用我们的注册功能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续保存您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。此外,我们或对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限。
1.3 在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2. 信息保护
2.1 您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。
2.2 我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如使用SSL对数据进行加密保护;我们已建立访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息;我们不时的举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.3 为防止安全事故的发生,我们成立了专门的数据安全部门并制定了妥善的预警机制和应急预案。一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您。
六、您管理个人信息的权利
我们理解您对个人信息的关注,并尽全力确保您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回授权的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。 您的权利包括:
1. 您有权访问您的个人信息
您可以按照我们提供的产品或服务的相关说明(或设置),对您已提供给我们的相关个人信息进行查阅。包括:
1.1 账号信息:您可以通过相关产品页面随时登陆您的个人中心,以访问您账号中的个人资料信息,包括:头像、昵称、性别、出生年月、个人签名等;
1.2 使用信息:您可以通过相关产品页面随时查阅您的使用信息,包括:动态发布内容、旅行发布内容、关注记录等;
1.3 其他信息:如您在访问过程中遇到操作问题需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过本隐私政策提供的方式联系我们。
2. 您有权更正/修改您的个人信息
当您发现您提供给我们的个人信息存在登记错误、不完整或有更新的,您可在我们的产品或服务中更正/修改您的个人信息。
2.1 对于您的部分个人信息,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作设置,您可以直接进行更正/修改,例如:“头像/昵称/出生年月/个人签名”的更正/修改路径为:点击头像-编辑资料。
2.2 对于您在行使上述权利过程中遇到的困难,或者其他可能目前无法向您提供在线自行更正/修改服务的,经过对您身份的验证,且更正/修改不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正/修改申请提交给我们,要求我们更正或修改您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
3. 您有权删除您的个人信息
3.1 对于您的部分个人信息,您也可以自行通过我们提供的相关产品或服务的功能页面,主动删除您提供信息。例如:您可以自主删除您发布的动态、旅行、相册图片等。一旦您删除后,我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。
3.2 当发生以下情况时,您可以直接要求我们删除您的个人信息,但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外:
(1)当我们处理个人信息的行为违反法律法规时;
(2)当我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意时;
(3)当我们处理个人信息的行为违反了与您的约定时;
(4)当您注销了面具账号时;
(5)当我们终止服务及运营时。
4.您有权撤回您对个人信息的授权
如前文所述,我们提供的产品或服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限(包括:位置、相机、麦克风、存储等,具体以产品实际获取的功能为准)。您可以在设备本身操作系统中或者“我的-设置-权限设置”随时撤回(或停止)对该权限的继续授权。您也可以通过注销账号的方式,永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。您需理解,当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和/或服务。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.您有权注销您的账号
您可以通过在线申请注销或客服或通过其他我们公示的方式申请注销您的账号。当您注销账号后,您将无法再以该账号登录和使用我们的产品或服务;且该账号在面具及旗下的其他产品或服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益等全部权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外,如依据《中华人民共和国网络安全法》规定,您的网络操作日志将至少保留六个月的时间);面具账号注销完成后,将无法恢复。
在您根据操作指引完成注销之后该账号不能再登录和使用我们的产品或服务,账号下的内容、信息、数据、记录等(法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外)将会14个工作日内完成清除,且无法恢复,请您谨慎考虑。
如您在谨慎考虑后仍执意决定注销您的面具账号的,您可以在您使用的我们的产品或服务的相关功能设置页面或根据操作指引向我们提交注销申请,注销路径为:“我的-设置-注销账号”。
如果您在处置您的个人信息时有任何疑问,您可以通过本隐私政策第八条“联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。
七、未成年人使用我们的服务
我们禁止未满十八岁的未成年人使用我们的产品或服务。
八、联系我们
1.如您对本《面具隐私政策》的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问进行意见反馈或投诉举报时,您均可以通过如下任一方式与我们取得联系:
1.1您可找到我们平台上产品功能页面中在线客服("消息-系统消息-人工客服",服务时间:9:00 - 18:00)与其联系或者在线提交反馈意见;
1.2您可以在用户的主页右上角更多按钮提交投诉举报;
1.3您可以向我们开通的mask@ocrsm.com客服邮箱发送邮件与我们联系;
2.我们会在收到您的意见反馈或投诉举报后,在验证您的用户身份后的14个工作日内尽快向您回复。此外,您理解并知悉,在与个人信息有关的如下情形下,我们将无法回复您的请求:
2.1与国家安全、国防安全有关的;
2.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
2.3与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
2.4有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
2.5响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
2.6涉及商业秘密的;
2.7法律法规等规定的其他情形。
九、隐私政策更新说明
1.你可以在注册登录页面,或者登录帐号后在【我的】-【设置】- 【隐私政策】页面查看本隐私政策。
2.为了给你提供更好的服务,我们的产品和服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订。未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。
3.本隐私政策更新后(收集使用个人信息的目的、方式、范围发生变化时),我们会通过页面提示、系统消息通知、短信、弹框或其他适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。
4.如果您在使用的过程中,有任何隐私保护等相关的疑问、投诉、举报等,可发送电子邮件至mask@ocrsm.com,我们会在收到您的反馈后,在14个工作日内尽快向您回复。
十、争议解决
1. 本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您同意向仲裁委员会提起仲裁解决;该仲裁一裁终局,对双方均具有法律约束力。
2. 如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益,您也可以选择向有关政府部门进行反映。
3. 本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
4. 本隐私政策的版权为我们所有,在法律允许的范围内,我们拥有解释和修改的权利。